Política de Privacidade

Nomad Pop-Up Hotel(Operado por Nomad Constellation, Lda – NIF 513 701 990)

1. Compromisso com a Privacidade

A Nomad Constellation, Lda, doravante designada Nomad Pop-Up Hotel, respeita a sua privacidade e está empenhada em proteger os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD – Regulamento UE 2016/679).

2. Responsável pelo Tratamento

Entidade: Nomad Constellation, LdaNIF: 513 701 990

Email: info@nomadpopuphotel.com

Finalidade: Gestão de reservas, apoio ao cliente, comunicações informativas e promocionais (quando autorizado), cumprimento de obrigações legais.

3. Que dados recolhemos

Dependendo da sua interação com o nosso site e serviços, poderemos recolher:

Nome
Email
Número de telefone
Dados de faturação (NIF, morada)
Informações sobre reservas
Preferências de alojamento
Cookies e dados de navegação (ver Política de Cookies)

4. Finalidades do Tratamento

Os seus dados são recolhidos para:

Processar reservas e pagamentos
Prestar apoio ao cliente
Enviar comunicações relacionadas com a sua reserva
Enviar campanhas promocionais e newsletters (se der o seu consentimento)
Cumprir obrigações legais e fiscais

5. Fundamentos Legais

Tratamos os seus dados com base em:

Execução de contrato (ex: reservas)
Cumprimento de obrigações legais (ex: faturação)
Interesse legítimo (ex: melhorar os nossos serviços)
Consentimento (ex: comunicações de marketing)

6. Partilha de Dados

Os seus dados poderão ser partilhados com:

Plataformas de pagamento
Entidades parceiras na operação dos eventos (apenas quando necessário para cumprir a reserva)
Autoridades legais, quando exigido por lei
Nunca vendemos os seus dados a terceiros.

7. Conservação dos Dados

Conservamos os seus dados pelo tempo necessário à finalidade para que foram recolhidos e pelo período exigido por lei (ex: 10 anos para dados de faturação).

8. Direitos do Titular dos Dados

Pode, a qualquer momento, exercer os seguintes direitos:

Acesso aos seus dados
Retificação ou atualização
Apagamento (direito ao esquecimento)
Limitação ou oposição ao tratamento
Portabilidade
Retirar consentimento (quando aplicável)
Para exercer os seus direitos, envie um pedido para info@nomadpopuphotel.com.

9. Segurança dos Dados

Utilizamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra perda, acesso não autorizado, alteração ou destruição.

10. Cookies

O nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência do utilizador e recolher dados estatísticos. Pode consultar mais detalhes na nossa Política de Cookies.

11. Alterações à Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas no nosso site com data de revisão.

12. Reclamações

Se considerar que os seus dados não estão a ser tratados conforme a legislação, poderá apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt.