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Política de Privacidade

Nomad Pop-Up Hotel(Operado por Nomad Constellation, Lda – NIF 513 701 990)

 

1. Compromisso com a Privacidade

 

A Nomad Constellation, Lda, doravante designada Nomad Pop-Up Hotel, respeita a sua privacidade e está empenhada em proteger os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD – Regulamento UE 2016/679).

 

2. Responsável pelo Tratamento

 

Entidade: Nomad Constellation, LdaNIF: 513 701 990

Email: info@nomadpopuphotel.com

Finalidade: Gestão de reservas, apoio ao cliente, comunicações informativas e promocionais (quando autorizado), cumprimento de obrigações legais.

 

3. Que dados recolhemos

 

Dependendo da sua interação com o nosso site e serviços, poderemos recolher:

  • Nome

  • Email

  • Número de telefone

  • Dados de faturação (NIF, morada)

  • Informações sobre reservas

  • Preferências de alojamento

  • Cookies e dados de navegação (ver Política de Cookies)

4. Finalidades do Tratamento

 

Os seus dados são recolhidos para:

  • Processar reservas e pagamentos

  • Prestar apoio ao cliente

  • Enviar comunicações relacionadas com a sua reserva

  • Enviar campanhas promocionais e newsletters (se der o seu consentimento)

  • Cumprir obrigações legais e fiscais

5. Fundamentos Legais

 

Tratamos os seus dados com base em:

  • Execução de contrato (ex: reservas)

  • Cumprimento de obrigações legais (ex: faturação)

  • Interesse legítimo (ex: melhorar os nossos serviços)

  • Consentimento (ex: comunicações de marketing)

6. Partilha de Dados

 

Os seus dados poderão ser partilhados com:

  • Plataformas de pagamento

  • Entidades parceiras na operação dos eventos (apenas quando necessário para cumprir a reserva)

  • Autoridades legais, quando exigido por lei

  • Nunca vendemos os seus dados a terceiros.

7. Conservação dos Dados

 

Conservamos os seus dados pelo tempo necessário à finalidade para que foram recolhidos e pelo período exigido por lei (ex: 10 anos para dados de faturação).

 

8. Direitos do Titular dos Dados

 

Pode, a qualquer momento, exercer os seguintes direitos:

  • Acesso aos seus dados

  • Retificação ou atualização

  • Apagamento (direito ao esquecimento)

  • Limitação ou oposição ao tratamento

  • Portabilidade

  • Retirar consentimento (quando aplicável)

  • Para exercer os seus direitos, envie um pedido para info@nomadpopuphotel.com.

 

9. Segurança dos Dados

 

Utilizamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra perda, acesso não autorizado, alteração ou destruição.

 

10. Cookies

 

O nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência do utilizador e recolher dados estatísticos. Pode consultar mais detalhes na nossa Política de Cookies.

 

11. Alterações à Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas no nosso site com data de revisão.

12. Reclamações

 

Se considerar que os seus dados não estão a ser tratados conforme a legislação, poderá apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt.

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